Perkuat Layanan, PA Semarang Gelar Briefing Pagi untuk Petugas Pelayanan | (24/6/2025)
Perkuat Layanan, PA Semarang Gelar Briefing Pagi untuk Petugas Pelayanan
Semarang || pa-semarang.go.id
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama (PA) Semarang kembali melaksanakan briefing pagi bagi seluruh petugas pelayanan, termasuk petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), petugas keamanan, dan petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum), pada Selasa pagi, 24 Juni 2025.
Briefing dipimpin langsung oleh Panitera Muda Permohonan, dengan menyampaikan beberapa poin penting terkait peningkatan performa pelayanan publik. Dalam arahannya, disampaikan bahwa seluruh petugas harus menjaga sikap profesional, memahami tugas pokok dan fungsi masing-masing, serta mengedepankan etika dalam berinteraksi dengan para pencari keadilan.
Selain itu, disampaikan pula pentingnya menjaga kebersihan, kerapian, dan keramahan dalam memberikan informasi maupun pelayanan administratif kepada masyarakat. Setiap petugas juga diingatkan untuk menyamakan persepsi mengenai alur layanan perkara, terutama dalam hal pendaftaran, penerimaan berkas, dan pemberian informasi hukum yang sesuai dengan wewenang. Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas layanan semakin solid, terarah, dan mampu menciptakan suasana pelayanan yang humanis, profesional, serta menjunjung tinggi integritas peradilan agama.
